Kutukan Pengetahuan Dalam Poker dan Kehidupan

Salah satu kendala terbesar untuk memahami orang lain dan motivasi mereka adalah bahwa kita sering menganggap mereka memikirkan hal yang sama dengan yang kita pikirkan. Sebagai bentuk empati, “kutukan pengetahuan” ini mewakili kecenderungan manusiawi kita untuk memproyeksikan pikiran dan perasaan kita kepada orang lain. Misalnya, seorang pemain poker mungkin berasumsi bahwa dia tahu apa yang dilakukan lawannya karena dia tahu apa yang akan dia lakukan dalam situasi yang sama.

Dengan memproyeksikan pikiran dan perasaan kita ke orang lain, kita mendapatkan rasa kendali dan prediktabilitas, tetapi akibatnya bisa menjadi kesalahpahaman orang lain. Misalnya, jika kita menempatkan seseorang pada jangkauan tangan dalam situasi tertentu, kita mungkin merasa yakin bahwa kita tahu apa yang sedang terjadi. Namun, pada kenyataannya, kita mungkin salah total tentang asumsi kita. Didorong oleh kebutuhan kita untuk mengendalikan lingkungan kita, kita menciptakan pemahaman yang salah yang membutakan kita dari realitas situasi.

Meskipun terkadang membantu untuk membayangkan apa yang dipikirkan orang lain dengan memeriksa apa yang akan kita lakukan dalam situasi yang sama, jenis pemrosesan mental ini biasanya mewakili proyeksi pikiran kita sendiri ke dalam pikiran orang lain. Seperti yang ditunjukkan oleh kritik empati baru-baru ini, pemahaman kita tentang orang lain sering kali bias dan egois. Alih-alih benar-benar mendengarkan orang lain ketika mereka menggambarkan pengalaman mereka sendiri, kami hanya memproyeksikan ide kami sendiri kepada mereka. Faktanya, kita jarang menjadi pendengar yang baik karena ketika orang lain berbicara kepada kita, kita terus-menerus memikirkan apa yang akan kita katakan selanjutnya atau bagaimana kita akan menanggapi situasi serupa. Ternyata kita sering membayangkan kita memahami orang lain padahal sebenarnya kita hanya memikirkan diri sendiri.

Meskipun beberapa terapis percaya bahwa kunci menjadi terapis yang baik adalah benar-benar memahami pasien, strategi ini dapat menghalangi kemampuan terapis untuk benar-benar mendengar apa yang dikatakan dan dialami pasien. Freud berpendapat bahwa analis harus tetap netral dan sebagian besar diam, sehingga orang yang mencari bantuan dapat sepenuhnya mengeksplorasi pikiran dan perasaan mereka tanpa gangguan terus-menerus dari terapis yang tampaknya maha tahu. Selain itu, dengan menolak menilai pasien, analis dapat membantu pembicara mengatakan apa pun yang ada di pikirannya.

Dalam hal poker, salah satu manfaat yang mungkin dari strategi GTO adalah bahwa mereka tidak berpusat pada mencoba membaca pikiran lawan. Dengan memainkan strategi berdasarkan matematika dan probabilitas, seseorang tidak harus terus-menerus memikirkan apa yang dipikirkan orang lain. Tentu saja, pendekatan yang lebih eksploitatif mencoba memanfaatkan kesalahan lawan. Namun, bahkan strategi ini akan merugikan jika seseorang mulai berpikir bahwa ia dapat membaca pikiran orang lain.

Karena masyarakat kami merayakan orang-orang yang tampaknya memahami diri mereka sendiri dan individu lain, kami suka berpura-pura bahwa kami benar-benar dapat melihat ke dalam pikiran orang lain. Faktanya, kita tidak hanya berpikir kita bisa membaca pikiran dan perasaan orang lain, tetapi kita juga membayangkan bahwa mereka tahu apa yang kita pikirkan dan rasakan. Misalnya, ketika kita mencoba menggertak di poker, kita perlu mencari tahu cerita apa yang akan dipercaya oleh lawan. Dalam situasi ini, kita bisa jatuh ke dalam rasa puas diri yang palsu karena kita bertindak seolah-olah kita tahu apa yang dipikirkan lawan kita tentang langkah spesifik dan permainan kita secara umum. Jadi, kita berasumsi bahwa orang lain bisa membaca pikiran kita dengan sempurna, tapi asumsi ini terkadang salah.

Kebenaran dari masalah ini adalah bahwa kita tidak pernah tahu dengan pasti apa yang dipikirkan atau dialami orang lain. Bahkan jika kita bertanya kepada mereka apa yang ada di pikiran mereka, mereka dapat membohongi kita atau membohongi diri mereka sendiri. Karena orang tidak selalu tahu apa yang tidak mereka ketahui atau bahkan apa yang mereka ketahui, pengetahuan yang dilaporkan sendiri bisa menyesatkan. Sama seperti kita mengasumsikan bahwa kita dapat membaca pikiran orang lain, kita juga berasumsi bahwa kita dapat sepenuhnya memahami pikiran kita sendiri. Namun, apa yang dikatakan teori alam bawah sadar Freud kepada kita adalah bahwa kita sering tidak menyadari pikiran dan perasaan kita sendiri.

Gagasan bahwa kita tidak sepenuhnya mengenal diri kita sendiri sangat sulit diterima oleh orang-orang sehingga mereka cenderung menolak gagasan bawah sadar dan berpura-pura tidak pernah membohongi diri sendiri atau mengulangi gagasan yang tidak sepenuhnya mereka pahami. Kurangnya kesadaran diri sangat terlihat ketika Anda mencoba untuk mengajar seseorang sesuatu yang baru dan mereka menolak pengetahuan baru tersebut karena mereka dibatasi oleh bias implisit. Misalnya, banyak orang menolak seluruh gagasan GTO dalam poker karena mereka tidak mengerti apa itu atau bagaimana perbedaannya dari apa yang sudah mereka ketahui. Karena pembelajaran membutuhkan keterbukaan dan tidak bias, maka perlu untuk belajar bagaimana menangguhkan asumsi kita sendiri. Namun, jika kita tidak memahami bias kita sendiri, maka akan menjadi sulit untuk memiliki pikiran terbuka dan menemukan sesuatu yang baru.

Saya telah menemukan bahwa banyak siswa saya yang terhalang dalam kemampuannya untuk belajar karena mereka takut melepaskan pengetahuan mereka saat ini atau mempertanyakan apa yang menurut mereka sudah mereka ketahui. Karena fakta bahwa mempelajari hal-hal baru dapat menjadi tidak nyaman, banyak siswa lebih memilih untuk menolak mempertimbangkan apapun yang mereka belum pikirkan atau percayai. Dalam hal poker, kami melihat bahwa beberapa pemain akan tetap menggunakan strategi gagal yang sama selama bertahun-tahun karena mereka terlalu takut untuk mencoba sesuatu yang berbeda. Mereka juga lebih memilih untuk tetap nyaman dengan tetap menggunakan apa yang mereka ketahui daripada bereksperimen dengan strategi dan ide baru. Perspektif konservatif ini menghalangi pertumbuhan dan kemampuan untuk mengubah pikiran seseorang. Karena sains dan nalar memerlukan pengujian bagaimana asumsi kita berhubungan dengan kenyataan, ketika kita berasumsi bahwa kita sudah mengetahui sesuatu atau seseorang, kita menolak membuka diri terhadap fakta baru.

Alih-alih hanya memproyeksikan pikiran dan perasaan kita kepada orang lain, mungkin lebih baik memikirkan poker dan kehidupan sebagai satu eksperimen ilmiah besar di mana kita terus-menerus menguji asumsi dan bias kita. Seperti pendapat Descartes, sains dimulai dengan keraguan, dan hal pertama yang harus kita ragukan adalah pengetahuan kita sendiri. Dengan bersikap kritis terhadap diri sendiri, kita tidak hanya dapat meningkatkan pengetahuan kita tentang diri kita sendiri, tetapi kita juga dapat meningkatkan kemampuan kita untuk mendengarkan orang lain tanpa memaksakan gagasan kita kepada mereka.